Данное руководство поможет легко и быстро установить чат на Tilda с поддержкой менеджера Telegram. Установка займет примерно 7 минут.
Шаги установки:
- Выбор цвета. Можно выбрать необходимый оттенок из 10 предложенных палитр или вручную указать цвета виджета в настройках. Это нужно для того, чтобы чат для tilda сайта гармонично смотрелся с оформлением сайта.
- Выбор типа чата. Для начала рекомендован стандартный, но также есть и расширенный вариант.
- Подключение чата.
- Добавление чата.
Регистрация на сайте
Перед тем как начать работу и добавить чат, необходимо пройти регистрацию на сайте. Этот процесс займет не больше минуты. Для того чтобы создать личный кабинет, потребуется: имя пользователя, действующая электронная почта и надежный пароль.
Как настроить работу чата
Необходимо нажать на кнопку "добавить чат". Далее в специальном окне нужно ввести домен или название сайта. Дизайн, заголовок, размер виджета можно изменить в любое время. Кроме этого можно настроить автооткрытие, автоматический ответ в настройках и, при необходимости, указать время автоматического ответа.
После этого нужно подобрать подходящий тип чата. В стандартном варианте быстрое подключение. Он используется в том случае, если мало обращений от клиентов и работает несколько сотрудников. Для того чтобы активировать работу чата, нужно написать боту. Следует обратить внимание на то, что группировки сообщений по диалогам нет. Расширенный тип удобен, если от посетителей поступает много обращений. Для того чтобы подключить этот вариант, нужно создать группу или канал в Telegram.
Следующий шаг - подключение чата. Для этого нужно написать сообщение "/start" чат-боту. После этого вам будет отправлено сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле.
Все, что необходимо сделать далее - добавить скрипт. Для этого на сайте предназначена секция "head". Для конструктора Tilda есть блок T123. В него нужно добавить код, а после - опубликовать страницу.
Теперь такой виджет не только увеличит время прибывания человека на странице сайта, но и поможет совершать некоторые целевые действия. Добавление чата на Tilda - быстрый и нетрудоемкий процесс, который значительно улучшит сайт и поможет в работе. Чтобы ответить посетителям, нужно выбрать нужное сообщение и нажать на кнопку "ответить". Удалить сообщение нельзя, но можно отредактировать.
